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CRM com Inteligência Artificial para WhatsApp

Todas as conversas, leads e vendas num só lugar.

O Óriva CRM junta todos os WhatsApps da sua empresa numa tela, organiza cada cliente no funil e coloca uma IA para atender, lembrar e dizer quem você deve chamar hoje.

Conecta pelo QR Code Vários números numa tela Modelos prontos por ramo
crm.orivadigital.com.br
Não iniciados4 Aguardando3 Em atendimento9
MS
Mariana Souza

Consigo agendar para quinta de manhã?

Esperando há 6 min
RC
Rafael Costa

Perfeito, me manda a proposta

IA respondeu
JL
Juliana Lima

Qual o valor do plano mensal?

PA
Pedro Alves

Fechado! Pode emitir.

Proposta enviada
CF
Carla Freitas

Obrigada pelo atendimento!

MS
Mariana SouzaWhatsApp Comercial · Etapa: Agendamento
Transferir
Oi! Vi o anúncio de vocês. Vocês atendem aos sábados?
Atendente IAOlá, Mariana! Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 18h. Você prefere manhã ou tarde? 😊
Manhã. Consigo agendar para quinta de manhã?
Consegue sim! Tenho às 9h ou às 10h30. Qual fica melhor?
Escreva uma mensagem…Sugerir resposta

Lead

ValorR$ 1.800
ResponsávelAna
OrigemInstagram

Funil

Memória da IAPrefere atendimento pela manhã. Perguntou sobre parcelamento. Indicada pela Carla.
Próximo passoConfirmar horário e enviar endereço.
IA respondeu em 4sFora do horário comercial
3 números conectadosComercial, Suporte, Financeiro

Funciona com o WhatsApp e com as principais Inteligências Artificiais do mercado

WhatsApp Claude ChatGPT Gemini Grok DeepSeek Qwen Kimi OpenRouter Instagram em breve
Por que um CRM

Chega de cliente perdido no meio das conversas

Quando tudo fica no celular de cada vendedor, ninguém sabe quem respondeu, quem está esperando e quanto dinheiro está na mesa.

Sem o Óriva CRM

  • Cada vendedor com um celular e conversas que só ele vê
  • Cliente esperando horas e ninguém percebe
  • Quando alguém sai da empresa, os clientes vão junto
  • Fora do horário, mensagem fica sem resposta
  • Vendas controladas em planilha, papel ou memória

Com o Óriva CRM

  • Todos os números numa tela, com a equipe inteira atendendo
  • Abas mostram quem está aguardando e há quanto tempo
  • Histórico fica na empresa e a carteira é transferida em um clique
  • Atendente IA responde 24 horas, do jeito da sua empresa
  • Funil visual com valor de cada negociação
Recursos

Tudo o que o seu time comercial precisa, sem trocar de tela

Pensado para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp todos os dias.

Caixa de conversas

Saiba quem está esperando, antes que o cliente desista

As conversas se organizam sozinhas em abas. Sua equipe abre o CRM e já sabe por onde começar.

  • Abas inteligentes: não iniciados, aguardando, em atendimento, automação e finalizados.
  • Tempo de espera visível em cada conversa.
  • Filtros por número, responsável, etiqueta e etapa do funil.
  • Áudios, fotos e documentos direto na conversa.
Não iniciados4
Aguardando3
Em atendimento9
Automação12
Finalizados48
MS
Mariana Souza

Consigo agendar para quinta de manhã?

6 min
JL
Juliana Lima

Qual o valor do plano mensal?

3 min
TB
Thiago Barros

Vocês emitem nota fiscal?

1 min
Vários WhatsApps

Todos os números da empresa numa tela só

Comercial, suporte, financeiro, cada unidade: conecte quantos números precisar lendo um QR Code, e a equipe atende tudo junto.

  • Conexão por QR Code, igual ao WhatsApp Web.
  • Atendente IA ligado ou desligado por número.
  • Transferência de carteira: quando alguém sai ou entra de férias, os clientes passam para outra pessoa em um clique.
Números conectadosIA por número
Comercial+55 21 9xxxx-1020
Conectado
Suporte+55 21 9xxxx-3344
Conectado
Financeiro+55 21 9xxxx-7781
Conectado
32 clientes de Bruno transferidos para Ana, com todo o histórico.
Inteligência Artificial

Uma IA que atende, lembra e diz o que fazer

Você escolhe a Inteligência Artificial que preferir e ensina como a sua empresa fala. Ela cuida do resto.

Atendente IA

Atendimento 24 horas, com o jeito da sua empresa

O Atendente IA responde dúvidas, qualifica o cliente e agenda, usando as informações que você cadastrou: horários, serviços, regras e o tom de voz.

  • Use a IA que quiser: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi ou OpenRouter, com a sua própria chave.
  • Passa para um humano quando o assunto pede, sem o cliente perceber a troca.
  • Sugestão de resposta para a equipe responder mais rápido.
Escolha a IASua chave, seu controle
ClaudeChatGPTGeminiGrok DeepSeekQwenKimiOpenRouter
Vocês fazem abertura de empresa? Quanto custa?
Atendente IAFazemos sim! O valor depende do tipo de empresa, então nosso contador faz um diagnóstico rápido. Posso agendar uma conversa amanhã às 10h?
Agenda reuniõesQualifica o leadRespeita o horárioChama um humano
Memória e prioridades

Comece o dia sabendo exatamente quem chamar

A IA lê as conversas, guarda o que importa de cada cliente e monta a sua lista do dia. Nenhuma oportunidade fica esquecida.

  • Memória do lead: preferências, objeções e combinados ficam salvos no cadastro.
  • Prioridades do dia: quem está quente, quem precisa de retorno e quem está esfriando.
  • Reativação de contatos: encontra clientes parados e sugere a mensagem certa para retomar.
Prioridades de hojeGeradas pela IA
1
Pedro Alves · R$ 4.200

Pediu a proposta ontem e ainda não recebeu.

Responder
2
Mariana Souza · R$ 1.800

Quer agendar quinta de manhã.

Agendar
3
Lucas Ramos · parado há 34 dias

Gostou do serviço, mas achou caro. Ofereça o parcelamento.

Reativar
E muito mais

Um CRM completo, do primeiro “oi” até a venda

Funil de vendas

Arraste os clientes entre as etapas e veja quanto dinheiro está em cada uma.

Chat dentro do lead

Responda o cliente direto do cadastro ou do funil, sem abrir outra tela.

Produtos e serviços

Cadastre o que você vende e some o valor de cada negociação automaticamente.

Multiempresa

Várias empresas ou unidades no mesmo sistema, cada uma com seus dados separados.

Automações

Mensagens, etiquetas, tarefas e mudança de etapa disparadas sozinhas.

Equipe e permissões

Defina quem vê o quê. Cada pessoa com seus clientes e suas metas.

Painel de resultados

Vendas, conversas e desempenho da equipe num painel simples.

Instagram Directem breve

As mensagens do Instagram na mesma caixa de conversas do WhatsApp.

Modelos por ramo

Já vem pronto para o seu tipo de negócio

Escolha o seu ramo e o CRM já chega com funil, campos, etiquetas e o Atendente IA configurados. É só conectar o WhatsApp e começar.

Como funciona

Comece a usar no mesmo dia

Sem instalação, sem planilha e sem curso longo. Funciona no navegador do computador e do celular.

Conecte seu WhatsApp

Leia o QR Code com o celular, como no WhatsApp Web. As conversas novas já chegam no CRM.

Escolha o modelo do seu ramo

Funil, campos e etiquetas prontos. Ajuste o que quiser e convide a sua equipe.

Ligue o Atendente IA

Conte os horários, serviços e regras da empresa. A IA passa a atender e organizar seus clientes.

Segurança

Os dados dos seus clientes, protegidos

Cada empresa vê só o que é dela

Os dados de cada empresa ficam separados no banco de dados. Uma não enxerga a outra.

Acesso por pessoa

Login individual e permissões por função: administrador, gestor ou atendente.

Sua chave de IA, seu controle

Você usa a sua própria conta de Inteligência Artificial e acompanha o consumo direto no fornecedor.

Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre aparecem

O que é um CRM e por que eu preciso de um?

CRM é o sistema que organiza seus clientes e suas vendas. Em vez de cada conversa ficar perdida no celular de alguém, tudo fica num lugar só: quem é o cliente, o que ele pediu, em que etapa está e quem está cuidando dele.

Preciso trocar o número do meu WhatsApp?

Não. Você conecta o número que já usa lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web. Os clientes continuam falando com o mesmo número.

Posso conectar mais de um número?

Sim. Comercial, suporte, financeiro ou cada unidade da empresa: todos aparecem na mesma caixa de conversas, com filtro por número.

Como funciona o Atendente IA?

Você escolhe uma Inteligência Artificial (Claude, ChatGPT, Gemini e outras), cadastra a sua chave e informa como a empresa funciona: horários, serviços e regras. A IA responde os clientes, qualifica e chama alguém da equipe quando precisa. Você pode ligar ou desligar por número.

A IA vai inventar preço ou prometer o que não pode?

Você define as regras. Por exemplo: “não informar preço pelo WhatsApp, oferecer reunião de diagnóstico”. O Atendente IA segue essas instruções e passa para um humano quando o assunto foge do que foi combinado.

Serve para o meu tipo de empresa?

O Óriva CRM tem modelos prontos para clínicas, advocacia, contabilidade, serviços, restaurantes, varejo, imobiliárias, escolas, academias e salões de beleza. Para outros ramos, o funil e os campos são totalmente ajustáveis.

Funciona no celular?

Sim. O CRM funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar nada.

Vocês ajudam na implantação?

Sim. A equipe da Óriva Digital ajuda a conectar os números, aplicar o modelo do seu ramo, cadastrar a equipe e configurar o Atendente IA.

Pronto para vender mais pelo WhatsApp?

Agende uma demonstração e veja o Óriva CRM funcionando com o modelo do seu ramo.